/ OMNICHANNEL LOYALTY SYSTEM

Τα δεδομένα συγχρονίζονται σε πραγματικό χρόνο από το e-shop και το ERP της επιχείρησής σας, στην ενιαία πλατφόρα του συστήματος Loyalty . Εκει υπολογίζονται οι παροχές που δικαιούται ο πελάτης λαμβάνοντας υπόψη το ιστορικό του και η πληροφορία επιστρέφεται στο εκάστοτε σύστημα.

Μέσα από το Dashboard μπορείτε να έχετε μια ενιαία εικόνα για τους πελάτες σας, είτε έχουν ψωνίσει από το φυσικό είτε από το ηλεκτρονικό κατάστημα είτε κι από τα δύο. Μπορείτε να δείτε τα προϊόντα που έχουν πάρει, τους πόντους τους και ποιες είναι οι παροχές που δικαιούνται.

Μπορείτε να δημιουργήσετε όσες καμπάνιες θέλετε λαμβάνοντας υπόψη διάφορα κριτήρια όπως τους πόντους, το φύλλο, το κατάστημα κ.ά. σε συνδυασμό με συγκεκριμένα κριτήρια προϊόντων. Οι καμπάνιες ενεργοποιούνται άμεσα και είναι διαθέσιμες τόσο στα φυσικά όσο και στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Το Loyalty σύστημα που έχουμε φτιάξει είναι ένα αυτόνομο λογισμικό το οποίο μπορεί να επικοινωνήσει με οποιαδήποτε εφαρμογή μέσω API (web services). Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υποστηρίξει οποιοδήποτε ERP και πλατφόρμα e-shop έχει δυνατότητες κλήσεων και λήψης δεδομένων μέσω της διαδικασίας αυτή.